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- 为什么购物后账户中的积分还是零？
- VANCL承诺30天内的退换货服务，退换货发生后相应的订单中商品的积分也会发生变化，因此积分是在购物30天后返回到账户的。
- 积分换购商品和正常销售的商品有区别吗？
- 积分换购商品与正常销售的商品完全一样，只是采用“现金+积分”的方式，使用账户累积积分抵扣部分现金，以更加优惠的价格购买，以此作为VANCL对老用户的特惠！
- 为什么积分换购的商品加入购物车后没有享受优惠？
- 有关积分换购商品的订购，需要您从“积分换购”专题页进入订购，从网上查找商品订购则显示原商品金额，无法享受优惠，如有其它问题可以致电客服中400-650-7099进行咨询！
